Effektivisering av Norge: Hvor blir det av gevinstene?

Effektivisering er blitt et nasjonalt mantra – men hvordan skal vi få det til i praksis?

Offentlig sektor investerer tungt i teknologi, men gevinstene uteblir ofte. Mange opplever at nye systemer fører til merarbeid, ikke forenkling.

Hva gjør vi galt – og hva kan vi gjøre annerledes?
I denne debatten tar vi utgangspunkt i et enkelt, men krevende spørsmål:

Hvordan kan digitalisering og de omkringliggende prosessene faktisk bidra til en mer effektiv og velfungerende offentlig sektor – ikke bare i teorien, men i praksis?